NOTEIKUMI
Saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem interneta veikala īpašniekam ir jānosaka preču piegādes, atgriešanas un atteikuma tiesību kārtība. Šie noteikumi ir distances līgums Ministru kabineta noteikumu izpratnē.Distances līgums
Šajā interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs (turpmāk – Pārdevējs) un persona, kas veic pasūtījumu (turpmāk – Pircējs), noslēdz šādu līgumu:Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces atbilstoši Pircēja veiktajam pasūtījumam.
Piegādes un samaksas kārtība
Pircējs veic preču pasūtīšanu, izmantojot šo mājaslapu, norādot pasūtāmo preču veidu un daudzumu.
Apmaksu iespējams veikt:
izmantojot interneta veikalā iestrādātos maksājumu rīkus;
apmaksājot Pārdevēja sagatavotu rēķinu, kas nosūtīts uz Pircēja norādīto e-pastu.
Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.
Pārdevējs nodrošina preču piegādi līdz 15 darba dienu laikā pēc apmaksas saņemšanas, saskaņojot piegādes laiku ar Pircēju.
Atteikuma tiesības
Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas, nosūtot Pārdevējam atteikuma paziņojumu.Pēc Pircēja pieprasījuma Pārdevējs nosūta atteikuma veidlapu uz Pircēja e-pastu.
Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas atgriezt preci Pārdevējam.
Ar preces atgriešanu saistītos izdevumus sedz Pircējs.
prece pēc tās rakstura nav atgriežama vai ātri bojājas;
prece izgatavota pēc individuāla pasūtījuma;atvērts audio, video vai programmatūras iepakojums.
Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sesto daļu patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma termiņā.
Pārdevējam ir tiesības atteikt atteikuma tiesību izmantošanu vai ieturēt kompensāciju, ja:
prece ir bojāta,
tā lietota neatbilstoši instrukcijai,
bojāts vai nozaudēts oriģinālais iepakojums.
Personas datu apstrāde
Noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar noteikumiem un piekrīt savu personas datu apstrādei pasūtījuma izpildei un piegādei saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.Pircējs piekrīt, ka uz norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīti paziņojumi par pasūtījuma apstrādi.
PRIVĀTUMA POLITIKA
1. Vispārīgie noteikumi
Šī privātuma politika nosaka, kā interneta veikals apstrādā, uzglabā un aizsargā klientu personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula jeb GDPR) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.Personas datu pārzinis ir interneta veikala īpašnieks (turpmāk – Pārdevējs).
2. Kādi dati tiek apstrādāti
Pasūtījuma noformēšanas laikā var tikt apstrādāti šādi personas dati:Vārds, uzvārds
E-pasta adrese
Telefona numurs
Piegādes adrese
Informācija par veiktajiem pasūtījumiem
Atsauksmju formā:
Vārds
E-pasta adrese
Iesniegtais ziņojums
3. Personas datu izmantošanas mērķis
Personas dati tiek izmantoti:Pasūtījumu apstrādei un izpildei
Preču piegādes nodrošināšanai
Saziņai ar klientu
Grāmatvedības prasību izpildei
Klientu apkalpošanas uzlabošanai
Personas dati netiek nodoti trešajām personām, izņemot gadījumus, kad tas nepieciešams pasūtījuma izpildei (piemēram, piegādes pakalpojumu sniedzējiem vai grāmatvedībai).
4. Datu uzglabāšana
Personas dati tiek uzglabāti tik ilgi, cik tas nepieciešams pasūtījuma izpildei un saskaņā ar normatīvo aktu prasībām (piemēram, grāmatvedības dokumentu uzglabāšanas termiņiem).5. Klienta tiesības
Klientam ir tiesības:Pieprasīt informāciju par saviem personas datiem
Lūgt datu labošanu vai dzēšanu
Ierobežot datu apstrādi
Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā
Pieprasījumus iespējams nosūtīt uz veikala norādīto e-pasta adresi.
6. Datu drošība
Pārdevējs veic nepieciešamos tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu vai iznīcināšanu. Atteikuma tiesības nevar izmantot, ja: